BLOGI: Löydä Suomenlinna uudelleen digioppaan avulla

Suomen maailmanperintökohteiden yhdistys 24.8.2021 Uutiset 0

Suomenlinna digiopas kuva Suomenlinnan hoitokunta

Maailmanperintökohde Suomenlinna on varmasti monelle kotimaan matkailijalle tuttu kohde. Historiallinen merilinnoitus on avoinna kävijöille vuoden ympäri ja linnoituksessa myös asutaan. Seuraavalla linnoitusvierailulla kannattaa suunnistaa paikasta toiseen uuden digioppaan avulla.

Suomenlinnan digiopas sujuvoittaa vierailua ja auttaa löytämään monelle tutusta kohteesta uusia puolia. Digiopas neuvoo reitit, vinkkaa palveluista ja tapahtumista sekä näyttää vesiliikenteen aikataulut. Oppaan käyttäminen on helppoa, sillä palvelu toimii verkkoselaimessa.

Suomenlinnassa liikkuminen entistä vaivattomampaa

Digiopas toteutettiin sujuvoittamaan linnoitusvierailua ja helpottamaan kävijähallintaa. Suomenlinnassa kävijävirtojen ohjaaminen on paikoin haastavaa, sillä maailmanperintökohteena suojellulle alueelle fyysisten opasteiden rakentaminen vaatii tarkkaa harkintaa. Koska digiopas on suunniteltu erityisesti mobiilikäyttöön, se tehostaa kävijävirtojen itseohjautuvuutta ja tuo palvelut ja nähtävyydet esiin interaktiivisella karttapohjalla, jolloin kävijät löytävät linnoituksen monipuolisen palvelutarjonnan ja vierailukohteet entistä helpommin.

Käyttäjän kannattaa sallia palvelua käytettäessä puhelimen sijaintitiedot, jolloin opas esimerkiksi tunnistaa automaattisesti, tarvitseeko kävijä vesiliikenteen aikatauluja Kauppatorilta Suomenlinnaan vai toisinpäin. Lisäksi sijaintietojen ollessa päällä, palvelu osaa arvioida paikan päällä Suomenlinnassa haluttuun kohteeseen kuluvan kävelyajan.

Suomenlinnassa on jo pitkään tehty töitä kestävän matkailun eteen. Digioppaalla halutaan edistää vastuullista matkailua, joten oppaan kartasta löytyvät esimerkiksi lajittelupisteiden sijainnit. Suomenlinnassa asuu pysyvästi noin 800 helsinkiläistä, joten myös asuinrakennukset on merkitty.

Opas toteutettiin kävijöitä kuunnellen

Digiopasta ryhdyttiin kehittämään asiakaspalautteen ja kävijätutkimusten pohjalta yhdessä paikallisten toimijoiden kanssa. Toteutuksen aikana käyttäjätestien löydökset ohjasivat osaltaan suunnittelutyötä. Myös jatkokehitystä tehdään kävijäpalautteen perusteella.

Digiopas toimii helposti selaimessa

Tietotalon toteuttama digiopas on uudenlainen verkkosovellus (progressiivinen web-sovellus, PWA), joka yhdistää mobiilisovellusten ja verkkopalveluiden parhaat puolet. PWA-sovellusta ei tarvitse ladata sovelluskaupoista, vaan jakelu ja käyttöönotto tapahtuu yhtä helposti kuin tavallisen verkkosivuston käyttö. PWA on käytännössä älykäs verkkopalvelu, joka yhdistää normaalin verkkopalvelun ja perinteisen mobiilisovelluksen parhaat puolet.